Я живу в г. Темиртау. в 2009 году 17 ноября мой автомобиль попал в аварию. Разбили машину так , что она уже не подлежит восстановлению. Ответчик признан виновным, но страховая компания отказывается выплачивать по этому случаю .
Каким образом можно повлиять на «Казахскую Корпорацию Здравоохранения и Медицинского Страхования» «INTERTEACH» . Я пострадавшая сторона, автовладелец застрахован в этой компании , он совершил аварию, разбил мой автомобиль , суд признал его виновным. А представитель страховой компании в г .Темиртау придумывает собрать кучу новых справок, каждый раз надо принести новые документы, а все оригиналы находятся в суде, а ждать надо 10 дней не менее. и так уже все это длится полгода. Что делать ? Торгашина Татьяна.
Уважаемая Татьяна!
В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту - Закон) для осуществления страховой компанией страховой выплаты необходимо наличие следующих документов:
Сообщение о страховом случае (письменно);
Страховой полис виновника (оригинал);
Удостоверение личности виновника (копию);
Водительское удостоверение виновника (копию);
Свидетельство о регистрации транспортного средства виновника (копию);
Доверенность / путевой лист на право управления транспортным средством (копию);
Постановление Суда вступившее в законную силу (копия, заверенная печатью суда);
Заявление на оценку (письменно) / фискальный чек и квитанцию (в случае если оценка проведена по собственной инициативе);
Отчет об оценке движимого имущества независимого эксперта, имеющего лицензию и аккредитацию в АФН (оригинал);
Удостоверение личности выгодоприобретателя (копию);
Свидетельство о регистрации транспортного средства выгодоприобретателя (копию);
Заявление на осуществление страховой выплаты от выгодоприобретателя (письменно).
Страховую выплату вправе получить собственник пострадавшего имущества либо иное лицо, имеющее право выгодоприобретения на основании нотариальной доверенности.
Также ставим Вас в известность о возможности получения страховой выплаты по механизму прямого урегулирования, согласно ст. 26-1 Закона, по условиям которого пострадавший вправе обратиться в свою страховую компанию (прямой страховщик) с заявлением об осуществлении страховой выплаты, а прямой страховщик впоследствии самостоятельно произведет возврат суммы расходов, связанных с урегулированием данного страхового случая, у страховой компании виновника (ответственного страховщика). В прямом урегулировании обязательным условием является то, что собственник пострадавшей автомашины должен быть вписан в страховой полис, а виновник транспортного происшествия должен быть застрахован. Для получения страховой выплаты по прямому урегулированию необходимо предоставить в свою страховую компанию:
Сообщение о страховом случае (письменно);
Страховой полис (копию);
Страховой полис виновника (копию);
Удостоверение личности выгодоприобретателя (копию);
Водительское удостоверение (копию);
Свидетельство о регистрации транспортного средства (копию);
Доверенность / путевой лист на право управления транспортным средством (копию);
Постановление Суда вступившее в законную силу (копия, заверенная печатью суда);
Заявление на оценку (письменно) / фискальный чек и квитанцию (в случае если оценка проведена по собственной инициативе);
Отчет об оценке движимого имущества независимого эксперта, имеющего лицензию и аккредитацию в АФН (оригинал);
Заявление на осуществление страховой выплаты от выгодоприобретателя (письменно).
Сроком осуществления страховой выплаты с момента предоставления перечисленных документов является:
При обращении в страховую компанию виновника - 15 (пятнадцать) рабочих дней;
При обращении в свою страховую компанию – 7 (семь) рабочих дней.
C уважением,
Иван Михайлов
Директор Департамента урегулирования убытков
АО "Страховая компания "Сентрас Иншуранс"
Я живу в городе Аксу, Павлодарской области (население 39 тыс.чел), но почему то все страховые компании страхуют жителей города Аксу по тарифам областного значения. Вроде бы как не по закону. Может быть существует какое нибудь дополнение или разъяснение к закону о ГПО
Добрый день, Андрей,
В соответствии со ст. 19 Закона РК об обязательном страховании ГПО владельцев транспортных средств , при расчете тарифа применяются различные коэффициенты в зависимости от территории регистрации транспортного средства. В Павлодарской области три города областного значения: г. Павлодар, г. Аксу и г. Экибастуз. Поскольку г. Аксу относится к городам областного значения, применение к транспортным средствам, зарегистрированным в г. Аксу, областного тарифа соответствует законодательству.
Добрый день! Хотелось бы поподробнее узнать о страховании 50х50. Когда наступает страховой случай? Какие выплаты предусмотрены и т.д.?
Здравствуйте, Анара,
Программа 50х50 включает в себя страхование собственного автомобиля и страхование свой гражданско-правовой ответственности.
Заключить договор по программе 50х50 можно только при наличии полиса обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств любой страховой компании в наших офисах: в г. Алматы и в следующих филиалах: Астана, Атырау, Караганда, Костанай, Павлодар, Петропавловск и Усть-Каменогорск.
Важно: Ваш водительский стаж должен быть не менее 2 лет. На страхование принимаются только легковые автомобили (в т.ч. внедорожники) и мототранспорт, не имеющие значительных повреждений.
Страховым случаем является ДТП с участием двух или более транспортных средств, в результате которого причинен вред собственному автомобилю и/или транспортному средству третьих лиц.
Страховая выплата осуществляется с учетом износа транспортного средства на момент страхового случая и осуществляется в размере реального ущерба в пределах страховой суммы.
Подробную информацию по Программе 50х50 Вы можете получить на нашем сайте по адресу: http://www.cic.kz/content/init/318, или позвонив в Call-Центр нашей Компании по телефонам 259-77-55 и 2600-602.
В настоящее время в Компании проводится Акция: при оформлении договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств в период проведения Акции, Вы можете бесплатно получить отличную двухстороннюю страховую программу «50х50» или ценный сувенир В ПОДАРОК!
Акция действует:
до 31 мая 2010 года в г. Алматы и до 31 июля в следующих городах: Астана, Атырау, Караганда, Костанай, Павлодар, Петропавловск и Усть-Каменогорск.
Добрый день! Произошло ДТП я стоял, у обочины дороги, в меня вьехала, машина с большой скоростью, сперва они ударились с друг другом потом ево откинуло в мою сторону и ударили мою машину, на след день я написал заявление, хотел написать по прямой выплате, но мне сказали что столкнулись 3 машины по этому не будут выплачивать страховку. где я могу найти этот закон, подскажите пожалуйста, заранее благодарю за ответ.
Добрый день,
При ДТП может быть не только два, но и более участников. По этому Ваша страховая компания не имеет право отказывать Вам в выплате возмещения, а тем более в принятии заявления о страховом случае:
П.1. Ст.22 Закона Об обязательном страховании ГПО владельцев транспортных средств гласит:
«Статья 22. Определение страхового случая и размера причиненного вреда
1. Страховым случаем признается факт наступления гражданско-правовой ответственности застрахованного по возмещению вреда, причиненного жизни, здоровью и (или) имуществу лиц, признанных потерпевшими, в результате эксплуатации застрахованным транспортного средства, указанного в договоре обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств.»
В п.п.3). п.1. Ст.24 – Определение размера страховой выплаты, сказано:
«Статья 24. п.1:
3) за вред, причиненный одновременно имуществу двух и более потерпевших, — в размере причиненного вреда, но не более 600 МРП каждому потерпевшему. При этом общий размер страховых выплат всем потерпевшим не может превышать 2 000 МРП. В случае превышения размера вреда над предельным объемом ответственности страховщика страховая выплата каждому потерпевшему осуществляется соразмерно степени вреда, причиненного его имуществу.»
С уважением,
Лысенко Виктория
Директор Департамента развития бизнеса
АО "Страховая Компания "Сентрас Иншуранс"
Здравствуйте! у меня легковой автомобиль Honda CRV хочу выписать на него страховку на 6 месяцев. нужно ли подтвержать сезонную экспуатацию автомобиля если да то каким документом?
Добрый день,
На сегодняшний день сезонная эксплуатация не подтверждается никакими документами.
Формулировка о сезонной эксплуатации учитывается в страховом полисе и является основанием для подтверждения данного факта.
С уважением,
Лысенко Виктория
Директор Департамента развития бизнеса
АО "Страховая Компания "Сентрас Иншуранс"
Здравствуйте! Попал в дтп-взади в меня въехала автомашина, водитель находился в алкогольном опьянении. ГАЙ вызвал все оформили, на следующий день я пошел в его страховую компанию и заявил о ДТП. Теперь два вопроса- 1.могу ли я получить страховку если водитель находился в алкогольном опьянении? и 2. виновник до сих пор не пришел в страховую компанию и не написал заявление?
Арман, добрый день,
Отвечая на Ваши вопросы, хочу сказать следующее:
1. То, что виновник при ДТП находился в состоянии алкогольного опьянения, не является причиной для отказа в осуществлении страховой выплаты. Страховая компания обязана возместить Вам ущерб, нанесенный ее клиентом.
2. Если Вы письменно заявили о ДТП в страховой компании виновника, это уже является основанием для рассмотрения страхового случая.
Вы, как пострадавшая сторона имеете права сам собрать документы необходимые для осуществления страховой выплаты (для этого нужно обратиться в страховую компанию виновника и попросить у них список документов). И после сдачи последнего документа страховая компания обязана произвести Вам (в случае если Вы собственник ТС) страховую выплату. Если же вы владеете ТС на основании доверенности, то Вам нужно будет обратиться к собственнику ТС по техпаспорту, с просьбой получить выплату для Вас либо взять от него доверенность на право получения страховой выплаты.
С уважением,
Лысенко Виктория
Директор Департамента
развития бизнеса
АО "Страховая Компания "Сентрас Иншуранс"
Зачем составлять акт о виновности одной из сторон ДТП по двухсторонней страховке 5050 ,если сумма общего ущерба не превышает 100000 тенге.И второй вопрос- у обоих участников ДТП есть ваша страховка 5050-увеличится-ли выплата до 200000 тенге
Уважаемый Павел!
Программа 50х50 представляет собой страхование по 2 классам - страхование автомобиля нашего Клиента и страхование его ответственности перед третьими лицами. Т.е. при ДТП, если Клиент не виновен, то он получает выплату по своему автомобилю (в размере ущерба, но до 50 000 тенге). Если же Клиент виновен, то он получает выплату по своему автомобилю (в размере ущерба, но до 50 000 тенге), а также оплачивается ущерб пострадавшего лица (так же до 50 000 тенге). Поэтому акт о виновности имеет решающее значение. Его составляет аварийный комиссар Сентрас Иншуранс на основании договоренности сторон ДТП.
Если у обоих участников ДТП есть договор по программе "50х50" , то и в этом случае, акт о виновности решит много вопросов. Виновник ДТП получит выплату только по своему договору в части каско в размере ущерба до 50 000 тенге. А пострадавшая сторона получит возмещение ущерба по договору виновника до 50 000 тенге (в части ответственности.
Таким образом, договор виновного лица после выплаты прекращает свое действие, а договор лица, пострадавшего в данном ДТП продолжает действовать.
С уважением, Ирина Лещенко
Начальник Управления по связям с общественностью
АО "Страховая компания "Сентрас Иншуранс"
Здравствуйте!
Попал в дтп, у виновника страховая Астана-финанс отказывается делать выплату, ссылаясь на то что, у меня в доверености нет слова, что я могу получить страховую выплату! И бывшего хозяена я немогу найти, что бы он написал такую доверность. Могу ли я оформить машину на себя что бы получить страховку!
Уважаемый Болат! К сожалению, переоформление машины не поможет решить эту ситуацию. Действительно, в соответствии с законодательством РК, страховая выплата может осуществляться только собственнику имущества на момент страхового случая (ДТП). Вам остается только искать бывшего владельца и оформлять доверенность на получение страховой выплаты. С уважением, Ирина Лещенко Начальник Управления по связям с общественностью АО "Страховая компания "Сентрас Иншуранс"
хотелось бы узнать почемк ваша компания отказывается платить ,если виновником ДТП является ваш сотрудник
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за обращение. Ваш вопрос будет рассмотрен в самый короткий срок. С уважением, Ирина Лещенко Начальник Управления по связям с общественностью АО "Страховая компания "Сентрас Иншуранс"
Добрый вечер. Наступил страховой случай по ДТП 02.08.2009 Страховой выплаты до сих пор нет в виду затянувшегося судебного разбирательства уголовного, апелляционного нет решения суда за чей счет должна быть произведена индексация страховой выплаты, если и сама страховая выплата составляет по дефектной ведомости 280тыс.тг с учетом износа автомобиля 70% а факт 680тыс.тг
СПС
Добрый день Роман. В ответ на Ваш вопрос сообщаю следующее: Если поврежденный автомобиль до сих пор не отремонтирован можно сделать перерасчет стоимости восстановительного ремонта с учетом увеличения МРП на 2010 год за счет ответственной страховой компании. Спасибо за вопрос. С уважением, Алмас Карабаев Начальник Управления урегулирования убытков по г. Алматы
